Customer Service Manager (m/w/d)
Ihr neuer Job? Finden Sie ihn bei uns!
Über PerSe-Partner – Wer wir sind und was wir wollen
Wir sind PerSe-Partner – der Personaldienstleister, der mehr als nur Arbeit vermittelt. Unser Ziel ist es, Menschen in berufliche Chancen zu bringen, die wirklich zu ihnen passen. Dabei setzen wir auf persönliche Betreuung, faire Konditionen und langfristige Perspektiven.
Egal ob Sie als gewerblicher oder kaufmännischer Helfer, Fachkraft oder Quereinsteiger eine neue berufliche Herausforderung suchen – wir finden gemeinsam den richtigen Weg für Sie.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Telefon, Videokonferenzen oder im persönlichen Austausch
- Eingehende Aufträge werden von Ihnen erfasst, koordiniert und bis zur Auslieferung nachverfolgt
- Sie bearbeiten Kundenanfragen serviceorientiert und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl
- Bei Sonderwünschen, Nachlieferungen oder Reklamationen stimmen Sie sich eng mit den Bereichen Vertrieb und Logistik ab
- Auch digitale Verkaufsplattformen und Online-Marktplätze gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich
Sie handeln stets kundenorientiert, verbindlich und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Anwendungen (z. B. ERP-, CRM-Systeme, E-Mail)
- Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Ihre Zukunft in besten Händen
Diese Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt – das bedeutet: Sie sind bei uns angestellt und arbeiten bei unserem renommierten Kundenunternehmen im Raum Velbert.
Unsere Benefits – Ihre Vorteile
- Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung nach GVP-Tarif: Ihr Einsatz wird belohnt.
- Sicherer Arbeitgeber: Verlassen Sie sich auf uns!
- Langfristige Karrierechancen: Gemeinsam bauen wir Ihre Zukunft auf.
- Persönliche Betreuung: Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
- Attraktive Zusatzleistungen: Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – telefonisch, per E-Mail oder direkt in einer unserer Niederlassungen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren nächsten Karriereschritt gehen!
Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung der Bewerber*innen m/w/d sowie deren Familienaufgaben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.